HMS
просто о маркетинге в медицине
Клиенты

Клиенты

  • Статьи на тему коммуникации в медицине
  • Интервью с экспертами в теме общения и клиентского сервиса
  • Рекомендации по выстраиванию взаимоотношений с клиентом (пациентом)
  • Техники решения конфликтных моментов
  • Какие навыки нужны для общения с пациентом

Успешные клиники и медицинские центры могут оказывать профессиональные услуги по самым разным специальностям, но у всех них есть одна общая черта: нацеленность на высококлассный сервис для пациентов. Сделать удовлетворение потребностей пациентов приоритетом — это именно то, что многие владельцы ведущих медицинских учреждений и предприниматели в области здравоохранения называют беспроигрышной стратегией.